Opinia użytkownika: Koyot
Dotycząca firmy: Kaufland
Treść opinii: mojej ocenie podlega tylko organizacja obsługi przy kasie. Na 8 kas czynne były tylko 2 i musiałem stać w kolejce. Gdy klient przede mną poprosił o papierosy, kasjerka nie podała mu ich podajnika przy swojej kasie, tylko poszła do innego. Za chwilę wróciła i wykonała telefon, po czym z głośników popłynął komunikat przywołujący kogoś z personelu do kasy przy której stałem. Na szczęście osoba ta pojawiła się niemal natychmiast z wybrzmieniem komunikatu w głośnikach i wtedy okazało się, że kasjerka potrzebuje klucza do otwarcia podajnika z papierosami. Całe zamieszanie z papierosami trwało ok. 1 minuty i wstrzymało obsługę klientów, a wystarczyło, żeby kasjerka miała klucz przy swojej kasie.