Opinia użytkownika: Maciej_583
Dotycząca firmy: PLUS
Treść opinii: Salon Plus GSM mieszczący się pod tym adresem to tzw. Salon Firmowy, który jest jednym z największych w Warszawie. Operator zapewne chciałby by był jego wizytówką jednak poziom prezentowany przez obsługę pozostawia wiele do życzenia... Sprawy załatwiane są bardzo powoli, przez co czas oczekiwania na swoją kolej bardzo się wydłuża.Stali klienci, którzy czekają do tzw. obsługi posprzedażnej traktowani są po macoszemu, nie są tak ważni jak Ci, którzy przychodzą podpisać, czy przedłużyć umowę. Ci drudzy mają więcej stanowisk do dyspozycji. Zauważyli to również inni klienci siedzący obok, nie kryjąc przy tym swojego niezadowolenia. Konsultant, który miał mi pomóc był niegrzeczny i nie znał podstawowych zasad obsługi klienta. Miałem wrażenie jakby siedział tam za karę, a ja jestem jego wrogiem. Pomimo, że wyszedłem z salonu z załatwioną sprawą, przez resztę dnia czułem niesmak i pamiętałem "miłą" minę Pana, który mnie obsługiwał. Polecam załatwiać sprawy przez internet, a do salonu chodzić w ostateczności.