Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: CEWE Fotojoker
Treść opinii: Wczoraj odebrałem w Fotojokerze moje zdjęcia. Jak się okazało nie zostały one wywołane w wymaganym przeze mnie formacie. Wszelkie próby rozmów i wyjaśnień sprowadzały się do tego, że oburzona sprzedawczyni chciała mi wytłumaczyć za wszelką cenę, iż jest to moja wina. Nie ma jakichkolwiek szans na normalną rozmowę. Odnosi się ewidentne wrażenie, że obsługującej nas pani przeszkadza nasza obecność. Podczas rozmowy sprzedawczyni nie chce nawet spojrzeć na obsługiwanego klienta. Personelowi nie zależy na pomocy klientowi. Jeżeli ten zapłacił (tak jak ja to zrobiłem) to wydawać by się mogło, że wyjaśnienie mu czegokolwiek po tym fakcie absolutnie się nie należy.