Opinia użytkownika: iwa_12
Dotycząca firmy: McDonald's
Treść opinii: Będąc w restauracji obserwowałam pracę obsługi. Byli bardzo źle zoorganizowani. Osoby, które sprzedawały jednocześnie przygotowywały posiłki co bardzo spowalniało obsługę klienta. W trakcie przygotowywania posiłków osoby sprzedające zapominały o dalszym zamówieniu i kilkakrotnie zagladały na monitor sprawdzając zamówienie. Klienci po złożeniu zamówienia czekali przy ladzie na wydanie towaru, co powodowało, że kolejka cały czas się wydłużała. czas oczekiwania na zamówienia w moim przypadku to 25 minut. Byłam już niejednokrotnie w tego typu restauracjach, ale nigdzie nie widziałm tak niezorganizowanej ekipy.