Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Raiffeisen Digital Bank
Treść opinii: bałagan w korespondencji - odczułam to na własnej skórze. zgubiono oświadczenie z mojego urzędu skarbowego i niesłusznie zablokowano mi konto. złożyłam reklamację której nie można było załatwić w terminie ustawowych 30 dni. sama musiałam biegać między bankiem a urzędem skarbowym i wyręczać bank. Pomimo że pracownik banku potwierdził odbiór korespondencji wmawiano mi że pismo nie dotarło. jako ich długoletni klient zostałam bardzo źle potraktowana i wprowadzana w błąd.