Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Piotr i Paweł
Treść opinii: Market znajduje się na parterze praktycznie w końcu Centrum Handlowego „Poznań Plaza”. Jak na sieć przystało, prezentuje bardzo wysoki poziom. Przed oraz wewnątrz lokalu w czasie moich zakupów było czysto. Nie dostrzegłem ani jednego miejsca, którego czystość wzbudziłaby moje zastrzeżenia. Nie mam też żadnych uwag dotyczących personelu. Zarówno na stoiskach, jak w boksach kasowych znajdowała się odpowiednia liczba pracowników, by zapewnić dość płynny przepływ klientów. Nie spotkałem się z sytuacją, by którykolwiek z nich zapomniał o zasadach dobrego zachowania względem kupującego. Każdy z nich był miły i uprzejmy. Pewne uwagi może budzić za to słaba informacja dotycząca konieczności zakupu alkoholu w osobnej specjalnie wyznaczonej kasie. Układ przestrzenny sklepu jest dość logiczny. Kolejne działy są wyraźnie i jasno określone. Klient nie ma problemu z odnalezieniem poszukiwanego produktu. Niestety, w niektórych miejscach ma się wrażenie, że towary ułożone są zbyt gęsto, co często powoduje niemiłe uczucie przesytu. Niemniej, każdy produkt posiada swoją cenę. To stanowi ważny atutu marketu. Z drugiej strony wysokość cen, znacznie wyższych niż w konkurencyjnych sieciach (oferujących jednak widocznie niższą jakość tak towarów, jak i obsługi oraz wyglądu marketu), sprawia, że z marketu klient wychodzi z uczuciem, że za tak dobrą i wysoko ocenianą jakość obsługi należy niestety sowicie zapłacić. Pod względem jakości usług Piotr i Paweł zasługuje na najwyższe oceny.