Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: empik
Treść opinii: Empik znajduje się w Centrum Handlowym King Cross, przy bocznym wejściu do centrum. Jest bardzo duży i posiada wiele walorów. Układ produktów jest jasny i czytelny. Opisy działów są wyraźne i widoczne z daleka. Wprawdzie część stoisk zlokalizowana jest zbyt blisko siebie, co miejscami powoduje problemy z przejściem dwóch osób jednocześnie, jednak - ze względu na stosunkowo małą liczbę osób przebywających równocześnie w lokalu – nie powoduje to utrudnień na większą skalę. Istotnym mankamentem Empiku jest zlokalizowanie części produktów na bardzo wysokich półkach, dostępnych bądź dla osób o nieprzeciętnym wzroście bądź też ze specjalnego podestu, którego jednak nigdzie w sklepie nie dostrzegłem. Poza tą wadą lokal wzbudził we mnie jedynie pozytywne uczucia. Układ towaru na półkach był przejrzysty i nienaganny. Nigdzie nie miało się wrażenia złego bądź też nieczytelnego ułożenia produktów. Każdy towar miał swoją cenę. W przypadku kontrowersji, informacji można było zasięgnąć w informacji. W całym sklepie znajduje się kilka miejsc, w których w czasie zakupów dostrzegłem osoby z obsługi, pomagające klientom. Centralnie zlokalizowana kasa stanowi jeden z najważniejszych atutów Empiku. Dzięki swemu położeniu jest dobrze widoczna i położona stosunkowo najbliżej względem wszystkich części sklepu. Ułatwia to zrealizowanie zakupów klientom, ale pomaga też pracownikom, którzy szybko mogą zorientować się czy w punkcie czynnych jest wystarczająco dużo kas, by obsłużyć wszystkich chętnych. Jeśli dodamy do tego odpowiednie oświetlenie oraz niezwykle miłą obsługę, dostaniemy efekt, który zasługuje na tak wysoką ocenę.