Opinia użytkownika: Katarzyna_2232
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: W obserwacji wzięłam udział jako stały klient opisywanej stacji paliw. Ponieważ tankowałam gaz, musiałam poczekać aż osoba obsługująca punkt podejdzie do stanowiska. Nie musiałam długo czekać - ok. 3 minuty. Osoba tankująca była sympatyczna i uprzejma. Przeprowadziliśmy krótką konwersację na temat pogody. Po otrzymaniu bileciku z danymi do zapłaty udałam się do kasy. Tam moja osoba została również obsłużona w miłej i przyjaznej atmosferze. Pomimo ruchu w opisywanym punkcie nie spędziłam dużo czasu w kolejce do kasy. Nie miałam również żadnego kłopotu z opuszczeniem danej stacji paliw dzięki jej korzystnej lokalizacji.