Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik

Dotycząca firmy: ESKK

Treść opinii: Jakiś czas temu skusiłem się na skorzystanie z jednej z ofert kształcenia korespondencyjnego. Najdłużej działąjącą firmą w tym segmencie i najbardziej popularną jest chyba ESKK. Wypełniłem formularz dostępny na stronie internetowej w celu uzyskania większej informacji o interesującym mnie kursie.. Na odpowiedź nie musiałem długo czekać, gdyż na drugidzień na mojej skrzynce mailowej znalazłem biuletyn w fomacie .pdf na temat tego co mnie właśnie interesowało.. Znajdowały się w nim wszystkie niezbędne informacje w tym informacje o kosztach i sposobie realizacji, tempa wysyłki materiałów itp. Miałem jednak jeszcze parę pytań na które niestety we wspomnianym materiale odpowiedzi nie znalazłem. Na stronie internetowej ESKK widziałem, że możliwa forma kontaktu ze szkołą, to komunikator GG oraz kontakt telefoniczny. Wybrałem drugą opcję. Konsultantka, która odebrała była nie tylko niezwykle miła i sympatyczna, ale również niezwykle kompetentna.. Rozmawiając z Nią czułem faktyczną chęć pomocy z Jej strony i mówienie o wszystkich - również - ukrytych "haczykach". Byłem mile zaskoczony poziomem rozmowy i obsługa przez telefon.. Jestem przekonany, że materiały zamówione przeze mnie będą na takim samym poziomie jak obsługa telefoniczna.