Opinia użytkownika: Bartosz_330
Dotycząca firmy: GG (dawniej gadu-gadu)
Treść opinii: jakiś czas temu dokonałem akualizacji oprogramowania gadu gadu do najnowszej wersji gg10. Poprzednia wersja "nowe gg" działała bez zarzutu. Po aktualizacji oprogramowania i chęci zalogowania się na swoje konto pojawił sie zaskakujący błąd aplikacji gg i restart komutera z nietypowym niebieskim ekranem z komunikatem o błędzie, nie wiadomo jaka była przyczyna. Napisałem więc na pocztę pomocy technicznej gadu gadu. Na odpowiedź czekałem ok 5 dni. Z informacji jaka do mnie wysłano dowiedziałem się, że muszę przesłać dokładniejsze informacje dotyczace problemu. Nie jestem informatykiem dlatego nie mogłem napisać nic więc ponad to co wysłałem do nich poprzednio. Problem nie został rozwiązany. Nie otrzymałem żadnych nakierowujących pytań itp.. które pomogłyby mi laikowi zwrócić uwagę na konkretne przyczyny. Byłem zmuszony w takiej sytuacji do zainstalowania zpowrotem starszej, nie oferującej aż tyle, co nowa wersja możliwości.