Opinia użytkownika: EGO;)
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: Stacja PKN Orlen położona w bardzo dobrym punkcie miasta, przy jednej z głównej ulic. Niedawno ta ulice remontowano jest tez lepszy wjazd do stacji. Można zatankować gaz i benzynę. Paliwo może jest parę groszy droższe niż u konkurencji ale jak zdołałam się przekonać chyba najlepszej jakości w Mielcu. Kilka dystrybutorów sprawia, że kolejki nie są zbyt duże. Szczególnie w godzinach wieczornych w jakich ja byłam. Mąż sam zaczął tankować benzynę , bo nikt z obsługi stacji się nie pokazał. Ja miałam czas na obserwację ;) Stacja dobrze oznaczona i łatwo tu trafić. Podjazd dobry. Otoczenie zadbane, niezaśmiecone. Po zatankowaniu kierowcy sami mogą umyć swoje szyby w aucie. Jest tu pojemnik z woda i gąbka. Niestety mocno zużyta a woda już dawno powinna być wymieniona. Budynek z zewnątrz dobrze się prezentuje. Weszłam do środka bo chciałam zapłacić. Po prawej stronie od wejścia głównego jest bar "Chłopskie Jadło".Słynie ze smacznych domowych potraw. Niestety o tej porze już zamknięty. Na wprost wejścia są ubikacje. Po lewej stronie sklep stacji. Sklepik ładny, czysty i przestronny. Można tu kupić wiele rzeczy potrzebnych kierowcom w czasie podróży. Jest coś do samochodu a także kawa czy coś do zjedzenia. Można tu dostać drobne słodycze, napoje, papierosy i prasę. W dniu obserwacji obsługiwały dwie młode panie. Ubrane w firmowe stroje ładnie się prezentowały. I nic po za tym. Nie usłyszałam słów powitania ani dziękuję czy do widzenia. Obie obsługujące panie były zajęte rozmową i chyba im przeszkodziłam. położyłam kartę bankowa na ladzie i kartę stałego klienta. Pani zrobiła transakcję, naliczyła mi punkty i życzliwie poinformowała ile ich już mam. Wszystko bez zaangażowania i podejścia di klienta. Wyszłam. Odjeżdżając ze stacji zauważyłam ,że parking który tam jest była cały zajęty. Zdziwiłam się. Stało tam kilka samochodów osobowych i kilka dużych ciężarówek oczywiście bez właścicieli w tym momencie. A może zrobili tu tez parking dla znajomych? ;) W każdym razie utrudniało to wyjazd ze stacji.