Opinia użytkownika: Monika_1362
Dotycząca firmy: DPD Polska
Treść opinii: Zamowiłam towar na allegro, sprzedawca wysłał go kurierem DPD, paczka powinna dojść w piątek. Ponieważ było już późno a kurier nie dotarł, weszłam na stronę DPD i sprawdziłam status paczki, ku mojemu zdziwieniu paczka, wg strony, została dostarczona o godz. 18:45. W sobotę rano stwierdziłam , że zadzwonię do biura w Warszawie, po kilkunastu chyba minutach w końcu ktoś odebrał telefon. Pan sprawdził status, potwierdził, że została niby dostarczona, stwierdził, że skontaktuje się z kurierem i da mi znać a jak mu się nie uda skontaktować to też da mi znać...i na tym koniec. Nie zadzwonił. Kurier przywiózł paczkę w poniedziałek nie mówiąc słowa wyjaśnienia.