Opinia użytkownika: Izabela_406
Dotycząca firmy: Duet
Treść opinii: Wizyta w tym salonie przeszła moje najgorsze oczekiwania. Pani fryzjerka, która miała całą ścianę obwieszoną dyplomami i certyfikatami, a na pólkach stały puchary, wykazała się zupełnym brakiem profesjonalizmu. Nie dość że w trakcie strzyżenia co chwilę przerywała swoją pracę, żeby wyjść na zaplecze i pogadać z chłopakiem, to w dodatku nie miała kompletnie żadnej koncepcji, żadnego pomysłu na fryzurę. Kiedy powiedziałam w końcu co chcę, z jednej strony ścięła mnie nierówno, a z grzywki pozostały odstające go góry kilkucentymetrowe "kikuty". Najgorsze jednak w tym wszystkim było ignorowanie klienta. W trakcie ścinania mnie przyszła inna klientka, pani fryzjerka zostawiła moje włosy w trakcie cięcia i poszła strzyc tamtą panią. Poza tym kazała praktykantce zafarbować mi włosy. Ta w ogóle ze mną nie rozmawiała, nałożyła mi farbę tak że ubrudziła mi całą skórę w okolicach włosów (czoło, okolice uszu) i chlapnęła mi farbą do oka. Kiedy ja z czerwonym łzawiącym okiem próbowałam wytrzeć farbę, ona w tym czasie nakładał farbę na kolejne pasma. Oczywiście nie wytarła mi tej farby i musiałam chodzić z palmami na twarzy. Fryzjerka udawała ze niczego nie widzi. Na koniec dostałam pędzel i sama sobie musiałam oczyścić kark i twarz z włosów. Nie dostałam nawet lusterka by móc zobaczyć się z tyłu, bo fryzjerka oczywiście zniknęła na zapleczu. Zgłosiłam jej reklamacje i zapytałam się jak można wypuszczać klientkę z plamami od farby. Wzięła ode mnie 30zł i nic nie odpowiedziała. Przestrzegam przed tym salonem!