Opinia użytkownika: Łukasz_546
Dotycząca firmy: Tradebooks.pl
Treść opinii: W sklepie internetowym robiłem zakupy nie po raz pierwszy. Dzięki poprzednim zakupom uzyskałem tytuł stałego klienta i 5% rabatu na wszystkie pozycje. Sklep specjalizuje się w sprzedaży książek obcojęzycznych, głównie prozy i literatury pięknej. Strona sklepu według mojej oceny jest skonstruowana w sposób przejrzysty i łatwy do poruszania się. W zakładce jak kupować znajdują się szczegółowe informacje odnośnie kosztów dostawy produktu i możliwości odbioru własnego. Ze sklepem jest bardzo dobry kontakt, gdy interesowała mnie pozycja, która została już wykupiona zgłosiłem za pomocą formularza informację, że jestem zainteresowany tą pozycją. Dostałem odpowiedź o orientacyjnym terminie nowej dostawy, a kiedy pozycja ponownie pojawiła się w sklepie informację i zaproszenie do zakupu. Rabat dla stałych klientów naliczany jest automatycznie po zalogowaniu się do sklepu, nie trzeba podawać dodatkowych kodów, zaznaczać opcji, że ma się statut stałego klienta. Od momentu zakupu, sklep czeka na zaksięgowanie wpłaty na konto. Dostałem informację o zaksięgowaniu wpłaty i przesyłka faktycznie została nadana w dniu księgowania - data stempla pocztowego się zgadza. Sklep wysłał paczkę dobrze zapakowaną - książki owinięte wspólnie folią, zapakowane w karton i kopertę bąbelkową. Przesyłka została nadana w ciągu 2 dni od zakupu, Poczta Polska dostarczyła ją w trzy dni - awizo w skrzynce, następnego dnia odebrałem przesyłkę z placówki pocztowej. Jestem zadowolony z usług świadczonych przez ten sklep i z konkurencyjnych cen przez niego oferowanych.