Opinia użytkownika: olucha
Dotycząca firmy: Komfort Bus
Treść opinii: W dniu 11 lipca jechałam do Kołobrzegu autobusem Komfort Bus. Nazwa nad wyraz myląca. Tego dnia upał okropny około 38 stopni w cieniu, a tutaj rozczarowanie na całej linii. Wsiadam w Bydgoszczy do autokaru a tam nie ma klimatyzacji na trasie dalekobieżnej Warszawa-Kołobrzeg (około 9 h jazdy). Ale to nie koniec, pasażerowie kupując bilety w Warszawie pytali się o klimatyzację i zostali poinformowani, że jest. I klimatyzacja była jedynie w autokarze z Warszawy do Bydgoszczy, nastepnie pasażerowie zostali przeniesieni do autokaru bez tej wygody. Nie było żadnej informacji, że na tej trasie jest przesiadka oraz nie został podany powód tej zmiany. A z Bydgoszczy do Kołobrzegu podróż trwa 5 h. Aby uprzyjemnić nam dokładnie tę pozdróż okazało się, że kierowca jedzie pierwszy raz na tej trasie i nie wie dokładnie gdzie są dworce autobusowe, prosił się pasażerów o pomoc (sprostał zadaniu). Do przedstawiciela przewoźnika nie było można się dodzwonić dłuższy czas, jak się już udało to niestety kolejne rozczarowanie, zero kultury i wyzwiska, a my nadal w saunie jechaliśmy nad morze. Jedynym promykiem nadzieji tej podróży był kierowca, który w miare możliwości zatrzymywał się i pozwalał nam opuścić autokar aby nabrać powietrze w płuca. Z nad morza wróciłam już pociągiem. Cała podróż nie zachęca do korzystania z przewozów Komfort Bus.