Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Marta_290

Dotycząca firmy: Telekomunikacja Polska

Treść opinii: W oczekiwaniu na przesyłkę straciłam cały dzień. Kurier ustalił ze mną czas dostarczenia przesyłki jednak się z niego nie wywiązał. Podczas telefonicznego kontaktu podawał zdawkowe odpowiedzi typu " za chwile u pani będziemy", "podjedziemy za minutkę". Jedynym pozytywnym aspektem obsługi było to iż pomimo spóźnienia i dostarczenia złej przesyłki ( źle przygotowana umowa TP) kurier bez problemu przyjął zwrot.