Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Gosik_2

Dotycząca firmy: PKP Zawiercie

Treść opinii: Dziś musiałam zakupić bilety na pociąg do Warszawy Wschodniej. W tym celu udałam się na dworzec PKP Zawiercie. Gdy weszłam do budynku było cicho i czysto. Już od jakiegoś czasu wygląd tego miejsca uległ znacznej poprawie. Co najważniejsze na zapach też nie można narzekać, choć wcześniej było można. Podeszłam do okienka (kasy), choć była godz. 21:00 okienko było otwarte a Pani siedząca przy okienku gotowa do pracy. Miła Pani po 50-tce krótko obcięta szatynka miło się przywitała. Na każde moje pytanie odpowiadała rzeczowo i konkretnie. Na bilety, które kupowałam należała się zniżka 37% po okazaniu specjalnej legitymacji, również z tym nie było problemu. Pani podstemplowała legitymacje i bilety i wręczyła mi. Zrobiła to szybko i sprawnie. Osoba bardzo kompetentna. Cena też mnie mile zaskoczyła. Przy okienku było czysto a Pani kasjerka schludnie ubrana. Zapłaciłam, podziękowałam, pożegnałam się. Pani również podziękowała i pożegnała się. Trwało to kilka minut. Wyszłam z poczuciem zadowolenia.