Opinia użytkownika: Lupus
Dotycząca firmy: Franco Feruzzi
Treść opinii: Wybrałem się do Centrum w celu poszukiwań koszuli do ślubu. W tymże sklepie znalazłem dwa modele odpowiadające moim preferencjom. Poprosiłem o nie abym mógł przymierzyć, po czym usłyszałem, że rozmiaru 40 nie ma żadnej z wybranych. Powiedziałem, że szkoda bo mi się bardzo podobała i w tym momencie druga Pani sprzedawczyni powiedziała że zobaczy na zapleczy i po chwili wyszła z pełną "rozmiarówką". Poprosiłem o rozmiar 40 na co Sprzedawczyni odpowiedziała że będzie za duży. Mimo to poprosiłem o ten rozmiar bo sam pracuję w Salonie z odzieżą męską. Ta sama Pani odpowiedziała mi że zmierzy mi centymetrem obwód szyi bo nie będzie rozpakowywała wszystkich koszul do mierzenia. Zniesmaczyło mnie to i poczułem się zawiedziony, bo nie takiej obsługi spodziewałem się po Salonie Firmowym markowego sklepu. Może nie wyglądałem jak bogaty klient, ale klient to klient. I gdyby nie fakt, że ta koszula spodobała mi się bardzo to bym podziękował za niemiłą obsługę i wyszedł. W taki sposób bardzo łatwo zniechęcić i stracić klienta, bo ja już na pewno tam nie wrócę.