Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Carrefour
Treść opinii: Prze kasie okazało się, że produkt jest droższy o 5zł, niż na półce. Czekałem w kolejce do kasy 5 min, mimo, iż inne kasy były nie czynne. Po zakupach poszedłem do BOK. Pan z obsługi kazał mi poczekać, a sam przenosił koszyki z rejonu kas do wejścia. Trwało to 5 min. Następnie wyjaśniłem sprawę. Reklamacja została przyjęta, a kwota różnicy zwrócona. Wiedza personelu i obsługa klienta na dobrym poziomie, jedynie czas oczekiwania zdecydowanie zbyt duży.