Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Nasze Apteki
Treść opinii: W aptekach Nasze Apteki posiadam kartę stałego klienta, dlatego staram się w ramach potrzeb robić zakupy w tych aptekach. Tak było i tym razem. Miałam do zrealizowania receptę dlatego udałam się do apteki w C. H. SAS. Kiedy weszłam do apteki czynne były dwa stanowiska. Kolejka do obu kas była spora. W każdej z nich stało około 5 osób. Kolejka, przy której stanęłam miała dwa ogonki. Wprawdzie to sami klienci stworzyli tą niedogodność, ale przyznam poirytowało mnie to. Niektóre osoby, które weszły po mnie zostały obsłużone wcześniej. Kiedy nadeszła moja kolej podałam receptę farmaceutce. Lekarz zapisał mi na niej dwa opakowania. Dotychczas w takiej sytuacji wykupowałam jedno opakowanie leku, zaś na kolejne brałam w aptece odpis. Farmaceutka przyniosła mi do lay dwa opakowania, kiedy powiedziałam jej, że chce jedno opakowanie a na drugie poproszę odpis, była bardzo zdziwiona. Powiedziała, że jest to niemożliwe i nie praktykuje się tego typu rzeczy. Powiedziałam jej, że nie raz w tej aptece korzystałam z takiego rozwiązania. Farmaceutka odburknęła mi, że przepisy się zmieniły i jeśli nie che drugiego opakowania teraz to mi ono przepadnie. Nie chciałam iść kolejny raz na płatną wizytę do lekarza dlatego kupiłam dwa opakowania leku. Razem zapłaciłam za nie 80 zł. Nie wiem czy przepisy naprawdę uległy zmianie. Farmaceutka nie wytłumaczyła mi tego tylko od razu "naskoczyła" na mnie. Jeśli naprawdę apteki nie mogą dawać odpisów recept to jest to spora niedogodność dla klientów. Mało kogo stać, aby na raz wydawać pieniądze na kilka opakowań, które mogłyby poczekać do kolejnego miesiąca.