Opinia użytkownika: ko5tka
Dotycząca firmy: Reserved
Treść opinii: Reserved w Galerii Echo to duży sklep z częścią z asortymentem dla kobiet, dzieci i mężczyzn. Miejsca jest dość, aby poszukać czegoś dla siebie w każdej części za wyjątkiem tej dla kobiet :-) Mam wrażenie, że kobiety to dla tej firmy lwia część Klienteli, więc mogłoby być trochę więcej przestrzeni, a raczej mogłaby ona być lepiej zorganizowana. W zasadzie sklep dobrze utrzymany, choć na stojaku z bransoletkami znalazłam takie, które powinny się znaleźć w koszyczku z przecenionymi, ponieważ mają skazy. A taki koszyczek istnieje - stoi na ladzie i znajdują się w nim właśnie takie drobiazgi z wadami - mniejszymi większymi, ale są po obniżonej cenie. jeżeli zatem sklep wychodzi z założenia, że organizuje takie miejsce, to powinien dbać o to, aby na stojaku z towarem w normalnej cenie znajdował się towr tylko w stu procentach wartościowy - oczywiście zdarza, się, że nieostrożny klient uszkodzi towar i odwiesi go z powrotem na "pełnowartościowy wieszak", jednak obsługa powinna byc albo bardziej wyczulona, albo lepiej zorganizowana. Jednak co do uprzejmości Sprzedawców nie mozna się przyczepić. "Dzień dobry", "do widzenia" z usmiechem, bardzo miło. Akurat w momencie, gdy odwiedzałam ten sklep skończyły im się.... torby na zakupiony towar. Bardzo mnie to zdziwiło, gdyż uważam, że co jak co, ale do takiego niedopatrzenia nie powinno dojść nigdy. Ja kupowałam jedynie bransoletki a do tego miałam ze sobą pojemną torbę, więc nie było problemu, ale gdybym postanowiła zrobić tam większe zakupy to musiałabym zabrać rzeczy w rękach... dziwi to tym bardziej, żę klient nie płaci jakiś minimalnych sum za towar. Można by nawet rzec, że ceny są troszkę zawyżone - bądź co bądź Reserved jest marką sprzedającą ubrania codzienne i choć nie są to rzeczy marnej jakości, to też nie są one wykonane z takich materiałów ani zaprojektowane w aż tak oryginalny sposób, aby bluzka na lato kosztowała stówę itd... Ponadto nie było kolejki, obsługa przebiega sprawnie. PODSUMOWUJĄC: Sklep ogólnie robi dobre wrażenie, jego wielkość nie pozwala na przepychanie się klientów między sobą, lecz, można by te przestrzeń lepiej wykorzystać. Ciuchy nie walają się po ziemi, jak to niekiedy bywa i jest czysto. Obsługa jest miła, lecz jakby się Panie serdecznie nie uśmiechały, to nie mogę pominąć złej organizacji - torby na zakupy po prostu bezwzględnie muszą być w każdej chwili, a asortyment powinien być lepiej kontrolowany pod kątem skaz. Ceny trochę zawyżone, ale bez szaleństwa. Projekty przeciętne.