Opinia użytkownika: Dominik_115
Dotycząca firmy: ORLEN
Treść opinii: brak zaangażowania i organizacji pracy powoduje nawet przy niewielkim ruchu klientów chaotyczną obsługę klienta. brak podmiotu zarządzającego jednostką handlową powoduje rozluźnioną atmosferę i brak standardów w obsłudze klienta. Niekompletny ubiór, czystość placówki handlowej i sposób rozmowy z klientem pozostawia wiele do życzenia. Ogólny nieład na podjeździe i opóźnione reakcje na prośby klienta powodują frustracje.