Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Katarzyna_447

Dotycząca firmy: Kafra

Treść opinii: Kontakt telefoniczny. Robiłam zamówienie 11m2 płytek firmy Czeskiej RAKO. Pani bardzo uprzejma. Przyjęła zamówienie. Poinformowała mnie, że sprawdzi dostępność na magazynie w Polsce i oddzwoni. Po jakichś 4 godzinach, otrzymałam telefon z firmy Kafra. Pani poinformowała mnie na temat ceny płytek, oraz że czas oczekiwania to ok. tydzień. Potwierdziłam zlecenie. Pani poprosiła mnie o przesłanie zaliczki w wysokości 1/3 wartości zamówienia. Poprosiłam ja by przesłała mi mailem nr konta. Po chwili miałam już na skrzynce mailowej nr konta. Niezwłocznie zrobiłam przedpłatę i przesłałam potwierdzenie transakcji. Dzień później dostała maila z informacją, że płytki muszą być zamówione w Czechach i termin oczekiwania to 1,5 tygodnia. Potwierdziłam zakup i czekam na finalizację. Bardzo rzetelny kontakt. Firma godna polecenia.