Opinia użytkownika: Paweł_1024
Dotycząca firmy: Helios
Treść opinii: Na koniec dnia i powrotem nazajutrz znów do ciężkiej wybraliśmy się jeszcze do kina. Najbliżej było kino Helios przy ulicy Kazimierza Wielkiego więc tam się wybraliśmy. Poszliśmy piechotą w końcu był takie piękne dzień, że aż żal jechać samochodem te „kilka metrów”. Od kiedy jestem w programie Visio SecretClient mam nawyk patrzenia się na wszystko, na każdy drobiazg. Tak też było tym razem. Teren przy kinie nie był idealnie czysty. Może to wina późnej niedzieli, może brak aż tylu pracowników. Niemniej jednak przy koszach na śmieci było brudno. W koło nich pełno niedopałków od papierosów, paczek po chipsach czy innym jedzeniu. Po wejściu wcale nie jest lepiej. Podłoga lepi się od napojów, stoliki które należą do bufetu kina też do najczystszych nie należą. Zwykły klient na pewno na to zwróci uwagę gdy będzie chciał tam cos zjeść czy posiedzieć chwilę podczas oczekiwania na swój seans. No nic, wiedziałem, że nie będę nic zamawiał w tym bufecie tylko u góry kupię popcorn i jakiś napój. Podszedłem do najkrótszej kolejki i stanąłem w niej. Czas oczekiwania był znośny, trwało to kilka minut. Obsługa za kasami uwijała się szybko i sprawnie. Gdy nadeszła nasza kolej poprosiłem o dwa bilety na film Książe Persji: Piaski Czasu, ulgowy (żona się uczy) i normalny. Pani która nas obsługiwała poprosiła o wybranie rzędu oraz miejsc gdzie byśmy chcieli obejrzeć film. Owa dziewczyna (z wyglądu dosyć młoda) zawsze przy mówieniu się uśmiechała. Po wydaniu biletów i zapłaceniu życzyła nam miłego oglądania i zaprosiła do kawiarni. Do filmu pozostało nam jeszcze dobre pół godziny więc postanowiliśmy coś kupić w tym czasie. Poszliśmy popcorn i napoje. Kolejki nie było. Po chwili namysłu jeszcze do wyżej wymienionego zestawu kupiliśmy ostre ciasteczka z sosem. Obsługa tutaj również stoi na wysokim poziomie, pan miły i uprzejmy zawsze coś doradzał (na przykład żebym kupić zestawy, a nie osobno dzięki temu wychodzi sporo taniej). Kultura na wysokim poziomie. Chwilkę odczekaliśmy na nas seans i w końcu zaczęto wpuszczać do Sali w której był wyświetlany film. Na szczęście nie było sporo osób (pewnie dlatego, że film już od jakiegoś czasu leci w kinach i każdy kto chciał już go obejrzał). Sala na pierwszy rzut oka była czysta (nie dało się za dużo zauważyć ponieważ sala była przyciemniona). Wejście do Sali i schody po których szliśmy była prawie, że idealni czyste. Po seansie przy wychodzeniu był ustawiony kubeł na odpadki które ludziom zostały po spożytym pokarmie. Nie trzeba było biegać i szukać jakiegoś kosza na to. Gdyby nie brudny teren na zewnątrz oraz bufet ocena byłaby wysoka, a tak niestety tylko dostatecznie było. Obsługa za to na bardzo wysokim poziomie.