Opinia użytkownika: Astrum
Dotycząca firmy: Nestle
Treść opinii: Ponieważ robiliśmy małe zakupy na sali hipermarkecie przechodziliśmy koło hostessy promującej płatki śniadaniowe nesVita. Pani była ubrana w strój firmowy i stała koło standu z logo firmy. Ponieważ zachęciła mnie do degustacji chciałam się dowiedzieć o produkcie coś więcej. Zaoferowała mi do spróbowania płatki o smaku szarlotki z cynamonem. Poinformowała mnie, że zawierają błonnik, który daje uczucie lekkości i ułatwia przemianę materii. Zaczęłam ją wypytywać o inne smaki i wówczas dowiedziałam się, że są również płatki z truskawkami, wiśniami, ale nie ma ich w degustacji. Zachęciła mnie do zakupu podając promocyjną cenę, 1,49 za opakowanie, przy czym jeżeli kupię trzy opakowania to zapłacę za dwa. Ponieważ w czasie rozmowy przygotowywała w miseczce następną porcję, zapytałam, czy to jest właśnie taka ilość płatków, jaką się otrzymuje z jednej torebki. Potwierdziła. Ponieważ płatki, które jadłam były dość słodkie zapytałam jaka jest w nich zawartość cukru. Dziewczyna przez chwilę szukała na opakowaniu, w końcu powiedziała mi, że 13 gram w 100 gramach. Obejrzałam opakowanie i zauważyłam, że się pomyliła, bo przede wszystkim 13 gram cukru jest w opakowaniu 50 gramowym a nie 100 gramach produktu, a po drugie, na co jej zwróciłam uwagę, dotyczy to zawartości wszystkich cukrów, także tych w płatkach, a nie interesuje zawartość cukru zwykłego. Hostessa wzruszyła ramionami i nic nie odpowiedziała. Moim zdaniem nie była zbyt przekonywująca jako promotor i powinna sama udzielać więcej informacji o produkcie, a nie ograniczać się do zachęcania do spróbowania.