Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: LIDL
Treść opinii: Po zakupach zrobionych w sklepie zastanawiam się, czy jest nowy standard obsługi klientów. Podczas wybierania produktów na hali sprzedażowej było wszystko w porządku. Byłem świadkiem, jak klienci zwracali się do pracownika z prośbą o pomoc i ten bez żadnego problemu tę prośbę spełniał. Bańka dotycząca jakości obsługi pękła przy kasie. Kasjerka, co prawda wita się z klientem, ale przez cały czas żuje gumę. Muszę przyznać, że nie sądziłem, że w pracy podczas kontaktu z klientem można wykonywać takie czynności. Może, tak jak wspomniałem wcześniej są nowe zasady przyjęte w sieci, które na to zezwalają.