Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik

Dotycząca firmy: POLOmarket

Treść opinii: W bardzo korzystnej lokalizacji blisko miejsca zamieszkania posiadam PoloMarket przy ul. Tucholskiej w Bydgoszczy. Nie jest to wymarzona placówka gdyż już samo wejście do supermarketu jest zlokalizowane na samym rogu budynku co powoduje, przy wychodzeniu ze sklepu, nieprzyjemne sytuacje jak np. zderzenie z inną osobą. Koszyków w sklepie jest zaledwie kilkanaście a klientów kilkadziesiąt co powoduje dwa wyjścia albo zabrać wózek bądź też nie zabierać nic. Jest to szczególnie kłopotliwe gdy zależy nam na czasie i chcemy zakupić np. tylko kilka drobnych produktów. Układ sklepu jest mało intuicyjny co często wydłuża czas zakupów. W jednej alei z towarami mieści się swobodnie tylko jeden wózek kołowy więc gdy kilku klientów znajduje się w jednej alejce z towarami, minięcie się jest kłopotliwe, należy wycofać się z alei w takie miejsce aby było można wyminąć innego klienta. Oferta i cena asortymentu jest jedynym plusem w tym supermarkecie. Ceny są atrakcyjne i możemy znaleźć wiele takich samych towarów różnych producentów więc wybór towaru jest naprawdę duży. Jednak stoisko z wędlinami obsługiwane jest przez jedną ekspedientkę pomimo dużej kolejki gdy dwie pozostałe Panie z obsługi krążą za ladą w anemiczny sposób układając towar i nie reagując na rosnącą kolejkę. Obsługując Pani to stoisko nie jest uprzejma jak również zorientowana w towarze. Gdy zdobędziemy już towar i uda nam się dostać do linii kas czeka nas kolejna niestety niemiła niespodzianka - ogromne kolejki do strefy kas. Kasjerki sprawiają wrażenie, że zależy im na jak najwolniejszej obsłudze już zdenerwowanych klientów, opieszałością swoją udaje im się to osiągnąć. Każda kasjerka jest przy tym bardzo kulturalna jednak z nutą nienaturalności. Mówi 'dzień dobry' poleca następnie jakiś towar a na koniec życzy miłego dnia. Jednakże sposób w jaki wypowiada te zwroty grzecznościowe jest daleki od naturalnego i życzliwego. Resumując nie są to wymarzone zakupy gdy zależy nam na czasie.