Opinia użytkownika: Iskierka_1
Dotycząca firmy: Megamedia.pl
Treść opinii: Kupiliśmy z mężem w tym sklepie telewizor dla mamy w prezenie urodzinowym. Zakup zrobiliśmy tydzień przed urodzinami i adres wysyłki podaliśmy już jubilatki. Zamówienie zostało zrealizowane bardzo szybko bo już dwa dni później telewizor był na miejscu. Niestety okazało się, że jest wadliwy ponieważ po podgłośnieniu telewizora do 1/3 możliwości głośniki zaczęły charczeć. Mąż zadzwonił tego samego dnia do sklepu i powiedział w czym jest problem. Pan zaproponował mu dwa rozwiązania: po pierwsze może zwrócić telewizor i dostanie nowy, ale potrwa to koło jednego tygodnia lub zostanie wezwany serwis, który naprawi wadę. Wybraliśmy serwis bo zależało nam na czasie a poza tym zwrot telewizora wiązał się z opłaceniem ksztów transportu do sklepu. Dwa dni po rozmowie telefonicznej serwisant był już naprawić telewizor. Nim przyszedł dzień urodzin sprawny telewizor stał na szafce. Reasumując: zamówienie zostało sprawnie i szybko zrealizowane, kontakt telefoniczny bardzo dobry, obsługa miła i kompetentna, wada telewizora naprawiona błyskawiecznie.