Opinia użytkownika: Katarzyna_2138
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Pierwszy raz miałam doczynienia z infolinia ubezpieczyciela. W zwiazku z tym potrzebowałam klarownych komunikatów potrzebnych do zgłoszenia szkody. Obsługa klienta w dosc niesympatyczny sposób poprowadziła mnie punkt po punkcie. Udzielila mi wszelkich potrzebnych informacji. Sposób ich przekazania pozostawiał duzo do zyczenia. Ale szkoda została przyjeta, przyjechał rzeczoznawca, który ocenił szkody i po paru dniach zostało wypłacone odszkodowanie.