Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: Amax
Treść opinii: Sklep osiedlowy, który oferuje dużą ilość obuwia. Każdy klient bez problemu znajdzie coś sobie. Bardzo dużo oferowanych jest różnych promocji. Obsługa jest bardzo chętna do pomocy. Brak jest jakiegokolwiek odczucia, że klient jest obsługiwany miło z musu. Raz zdarzył mi się przypadek, że po krótkim noszeniu zakupionych butów rozkleiły się one. Zaniosłem je do reklamacji i po zgłoszeniu tego problemu pracownikowi, reklamacja została przyjęta do realizacji. Po ok. tygodniu czasu, dostałem informację, że reklamacja została przyjęta i należy mi się zwrot pieniędzy. Bardzo spodobało mi się podejście pracowników. Nie próbowali wmówić klientowi, że to klient źle użytkował buty lecz podeszli do sprawy profesjonalnie.