Opinia użytkownika: bambi
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Miałem samochód ubezpieczony w PZU. Poszedłem do punktu obsługi z zamiarem rezygnacji z ubezpieczenia w PZU i przepisania się do innej firmy ubezpieczeniowej. Niby obsłużono mnie miło ale przy okazji tak wprowadzono w błąd co do terminu podpisania rezygnacji, że ubezpieczenie zostało przedłużone w PZU. Sam wygląd lokalu jest estetyczny, panuje porządek, ale cóż z tego skoro jedna osoba obsługuje klientów, druga pije kawę a trzecia gdzieś chodzi bez przerwy. Nożna jeszcze podejść do stażysty ale on nic nie wie. Ogólnie rzecz biorąc odniosłem bardzo negatywne wrażenie i co do obsługi i kompetencji personelu.