Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Iskierka_1

Dotycząca firmy: Grupa BPS - Bank Polskiej Spółdzielczości

Treść opinii: Do banku udałam się po wyciągi. Pomieszczenie w którym mieści się bank jest stosunkowo małe. Myślę, że może mieć koło 50 m2. Po lewej stronie od wejścia znajdują się 3 stoliki przy których siedzą pracownicy i obsługują petentów. Na wprost są dwa stanowiska kasowe. Po prawej stronie znajdują się skrytki klientów. Gdy weszłam była akurat spora kolejka. Mimo, że drzwi były otwarte na oścież w pomieszczeniu panował zaduch. Pracownicy ubrani w służbowe stroje byli czerwieni z gorąca. Klienci wachlowali się trzymanymi w ręku papierami. Wśród klientów banku było dużo starszych osób, które opłacały rachunki. Dwa miejsca siedzące były już zajęte przez starszych klientów. Brakowało dodatkowych miejsc. W banku nie było również pojemnika ze świeżą wodą. Na dwóch biurkach stały dwa niewielkie wentylatory, które obracały się o 180 stopni. Niestety niewiele pomagały. Widać było, ze ciepło przeszkadzało pracownikom w wykonywaniu pracy a czekającym klientom też strasznie doskwierało. Część z nich wychodziła z tego przegrzanego pomieszczenia nie doczekawszy się swojej kolejki. Ja tam byłam zaledwie parę minut, ale tez miałam ochotę wyjść jak najszybciej. Szkoda, że bank nie pomyślał o komforcie pracy swoich pracowników bo ich złe samopoczucie odbija się przecież na jakości obsługi klientów banku.