Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: jakoscobslugi.pl
Treść opinii: W ostatnim okresie spotkałem w kilku sklepach znak Jakość Obsługi. Znak ten umiejscowiony jest w większości przy kasach. Program stworzony przez portal Jakość Obsługi doprowadził do tego, że firmy baczniej przypatrują się opiniom klientów. Oczywiście, wcześniej też mieli swoje zasady jakości, które zostały przygotowane przez centralę. Jednakże właśnie dzięki temu programowi, firmy podczas spotkań, gdzie są prowadzone także szkolenia napewno korzystają z opinii klientów, którzy wyrażają swoje uwagi na portalu Jakość Obsługi. Powrzechnie wiadomo, że nie ma możliwości wszystko dokładnie wyjaśnić na szkoleniach jakie powinno być podejście do klienta. Życie się toczy swoim torem i bywają różne nieprzewidywalne przypadki, które w przysżłości mogą zostać zlikwidowane po przeanalizowaniu opinii zamieszczonej na portalu.