Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Lutka

Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)

Treść opinii: W połowie czerwca skończyła nam się umowa z Cyfrowym Polsatem.Namówiłam dziś męża aby poszedł ze mną,abyśmy przedłużyli umowę,ponieważ dowiedziałam się,że jeżeli sami nie przedłużymy,wtedy oni dadzą nam umowę bezterminową.Mąż musiał być ze mną,gdyż to na niego wystawiana była umowa.Przywitała nas młoda pani i zapytała w czym nam może pomóc.Wyjaśniliśmy nasz problem,wtedy pracownica wyszukała sobie w systemie dane.Powiedziała,że nie będzie żadnych problemów i przedłużyła nam umowę informując,że należy nam się jeszcze darmowy pakiet przez miesiąc. Wydrukowała niezbędne dokumenty.Wyjaśniła jeszcze dokładnie jakie programy będziemy mieli w pakiecie i na zakończenie podziękowała za wizytę.Bardzo sprawna i rzeczowa obsługa.