Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Paweł_1024

Dotycząca firmy: CEWE Fotojoker

Treść opinii: Ten sklep w centrum handlowym „Korona” już od jakiegoś czasu nie znajduje, mimo to sama firma prężnie się rozwija. Jakiś czas temu gdy oddział mieścił się w „Koronie” byłem wywołać kilkaset sztuk zdjęć z przeróżnych wczasów, wyjazdów, wycieczek. Przyszedłem z płytą DVD na której te zdjęcia były nagrane ponieważ robiłem je aparatem cyfrowym. Po wejściu do tego punktu pan z obsługi zapytał się w czym może mi pomóc. Więc wyjaśniłem mu, że mam dużo zdjęć na płycie DVD i chciałbym je wszystkie przenieść na papier. Wziął ode mnie płytę, wsadził do specjalnej maszyny i zgrał je wszystkie na nią. W międzyczasie pytając się o format zdjęć oraz na jakim papierze mają być, matowym czy lśniącym. Po kilka minutach oddał mi płytę, wystawił dowód wpłacenia zaliczki i zaprosił za trzy dni po odbiór gotowych już zdjęć. Wróciłem za te trzy dni, zapłaciłem resztę należną za zdjęcia i powoli zacząłem wychodzić z tego salonu. Tuż przy wyjściu wyciągnąłem wszystkie i moimi oczom ukazał się straszny widok, z tej ponad setki zdjęć kilka było pogiętych do tego stopni, że do niczego się nie nadawały. Zgłosiłem ten fakt od razu u sprzedawcy. Bez wahania powiedział mi, że zrobią je od nowa bądź da mi talon na darmowe wywołanie 30 zdjęć. Zgodziłem się na talon ponieważ według mnie był bardziej opłacalny. Przeprosił również za to co się stało. Wyszedłem już ze spokojem. Bardzo miła i fachowa obsługa. Błąd który popełnili został od razu naprawiony. Chwali się takie postępowanie. Gdyby nie fakt, że punkt ten już nie istnieje to na pewno byłbym jego stałym bywalcem.