Opinia użytkownika: EGO;)
Dotycząca firmy: Poczta Polska
Treść opinii: Ten Urząd Pocztowy po remoncie jest bardzo ładny,czysty ,jasny i przestronny.Na pierwszy "rzut oka"wydaje się przyjazny klientom.Jest klimatyzacja.Zaraz przy wejściu stolik i kilka krzeseł-można spokojnie usiąść i coś napisać lub tylko odpocząć.Jest kilka okienek, w których można załatwić swoje sprawy.Urzędniczki prawie jednakowo ubrane,eleganckie.Jednak w większości bez uśmiechu i zadowolenia-jakby siedziały tu za karę. Z większości wizyt- właśnie na tej poczcie nie jestem zadowolona-jak i wielu moich rozmówców.Dziś było podobnie.Otwarte tylko dwa okienka a sporo ludzi.Stanęłam i ja.Przy innych okienkach widać panie urzędniczki ale one nas chyba nie widzą.Starsi ludzie zaczynają się denerwować.Nikt jednak nie przejmuje się prośbami o otwarcie kolejnych okienek obsługi.Przyszła moja kolej-chciałam nadać przesyłkę listową priorytetową.Pani zważyła kopertę i podała cenę, jaką mam zapłacić.Zdziwiłam się bardzo,bo kwota była o 1zł większa niż zwykle.A wiem co mówię ,bo takie przesyłki posyłam bardzo często (co tydzień) i to z taką sama zawartością.Logicznie-nie mogą się więc różnic waga i ceną.Zwróciłam pani delikatnie uwagę-prosząc o ponowne zważenie i sprawdzenie ceny.Pani swoim wzrokiem chciała mnie wcisnąć w podłogę.Rzuciła kopertę na wagę i stwierdziła ,że ma rację.A ja wiedząc,że to ja mam rację-zrezygnowałam z nadania mojej przesyłki na tej poczcie.Urzędniczka stwierdziła niegrzecznie,że sama nie wiem,czego chce i zawracam jej głowę.Pojechałam na inną pocztę.A tam pani z przyjaznym uśmiechem mnie szybko obsłużyła i...zapłaciłam o tą 1 złotówkę mniej.Wydaje mi się ,że nie powinno tak być ,żeby przesyłki na pocztach różniły się ceną-bo przecież ustalane są "z góry".Nie jestem zadowolona z obsługi na poczcie na ul.Al.Niepodległości.Mimo to jeszcze tam wrócę,by wyjaśnić sposób naliczania przez ową panią opłat za przesyłki.Nie polecam tej Poczty.