Zgłoś nadużycie

Opinia użytkownika: Paweł_1024

Dotycząca firmy: Praktiker

Treść opinii: Chciałbym jeszcze jedno napisać o sklepie „Praktiker”. Byliśmy z teściem w tym sklepie ponieważ zabrakło mu paneli (remontuje swoje mieszkanie). Pojechaliśmy się dokupić kilka sztuk. Teren sklepu praktycznie nie zmienił się od ostatniego razu. Parking czysty i w miarę spory. Sklep również był czysty. Do tego nie mam żadnych zastrzeżeń. Po wejściu „zaczynają się wielkie schody”. Poprosiliśmy jednego z pracowników (odpowiedzialnego za panele) by zaprowadził nas do tych paneli których potrzebujemy, podaliśmy mu kolor jak i numer serii. On nam odpowiedział, że jest nowy i nie ma zielonego pojęcia gdzie co leży i żebyśmy kogoś innego poprosili. Tak się traktuje klientów którzy wydali tysiące złoty na artykuły w tym sklepie ? No nic. Znaleźliśmy innego i pokazał nam ręką na sam drugi koniec sklepu byśmy tam zobaczyli. Jak się okazało nie było tam nawet paneli. Co ci pracownicy wyprawiają w tym sklepie ? Po dłuższej chwili włóczenie się po sklepie wpadła nam w oko grupka kilku pracowników którzy w najlepsze sobie rozmawiali i nie zważali uwagi czy ktoś potrzebuje pomocy czy nie. Po drodze do tej grupki jedna osoba się nam jeszcze nasunęła. Poprosiliśmy o pomoc ta osobę i dopiero ona wskazała nam miejscu gdzie leżą te panele których poszukujemy. Dbałość o klienta w tym sklepie jest poniżej najmniejszych oczekiwań. Ceny w niektórych przypadkach mają niskie, trzeba jednak poszukać jakiś dobrych promocji czy niskich cen. W żadnym przypadku jednak nie polecam tego sklepu, chyba, że chcesz radzić sobie samemu.