Opinia użytkownika: Agnieszka
Dotycząca firmy: Link4
Treść opinii: 12.04.2010 roku kupiłam Przewodnik z atlasem po Rzymie wydawnictwa Global PWN, na tymże przewodniku znajduje się duża pomarańczowa naklejka z informacją o 14 dniach ubezpieczenia gratis w Link4, a w środku zakładka ze szczegółami promocji (14-dniowe ubezpieczenie warte 60 zł, przy zakupie przewodnika - konieczne posiadanie rachunku) oraz kontaktem do link 4 (telefon i strona www). Zachęcona taką promocją, przed zbliżajacym się wyjazdem, chciałam z niej skorzystać. Zadzwoniłam do Link4, przedstawiłam sprawę i ze zdziwieniem usłyszałam informację, że ta oferta jest już nieaktualna. Przyjrzałam się ponownie wszystkim informacjom w zakładce przewodnika, weszłam na stronę (bezpośredni link nie był juz aktywny, ale w archiwum Link 4 można odnaleźć informację o tej akcji) w poszukiwaniu jakiejkolwiek informacji dot. okresu trwania promocji, a ponieważ takiej nie znalazłam, ponownie zwróciłam się do Link 4 przedstawiając swoje argumenty. Niestety zdanie w tej sprawie Link 4 nie zmieniło się. Poczułam się oszukana zarówno jako klientka przewodnika, do którego zakupu skłoniła mnie nieistaniejąca jak się okazało promocja, jak i potencjalna klientka firmy ubezpieczeniowej, która nie była zainteresowana przedstawieniem mi swojej oferty.