Opinia użytkownika: Grzegorz_89
Dotycząca firmy: Galen
Treść opinii: Apteka mieści się w galerii handlowej Tesco. Zawsze dokonując zakupów, obserwuję, że czynne są co najmniej dwa stanowiska obsługi. W ten sposób organizowana praca powoduje, że nie spotkałem się dotąd w tej aptece z dużymi kolejkami. W dniu dotyczącym obserwacji, zostałem przywitany zaraz po wejściu. Farmaceutka w czasie sprzedaży zaproponowała mi zakup 1/4 opakowania leku. Jednostkowe opakowanie zawierało 100 tabletek, przyznam, że lek bez recepty, który kupowałem nie był mi potrzebny w takiej ilości. Kompetencje, wiedza i inicjatywa farmaceutki w dobraniu odpowiedniego leku pozwalają mi rekomendowanie tej apteki innym klientom. Apteka wydaje kartę w programie lojalnościowym, w którym udzielane są rabaty przy zakupie oraz punkty, za które zrealizować można nagrody.