Opinia użytkownika: Paulina_587
Dotycząca firmy: Biedronka
Treść opinii: Biedronka, do której chodzę na większe zakupy... nie są to zazwyczaj przyjemne zakupy i staram się je robić możliwie najszybciej. Mimo dużego wyboru artykułów widzę wiele minusów. Praktycznie za każdym razem kiedy tam jestem a zazwyczaj jest to raz na tydzień muszę przemieszczać się po sklepie, gdzie jest brudna podłoga i często się klei. Rozumiem, że może się coś wylać, rozsypać ale uważam, że powinno być to jak najszybciej sprzątnięte ze względów higienicznych i estetycznych. Za każdą moją wizytą jest problem z poruszaniem się po sklepie przez wiele kartonów z nierozładowanym towarem. W takim stanie jest problem ze swobodnym poruszaniem się, a co dopiero kiedy klientów jest dużo. Wtedy sznureczkiem ludzie przemieszczają się między regałami a niecierpliwi sie przepychają... Sklep jak na hipermarket wcale nie jest taki duży i może za dużo mają towaru a za mało miejsca. Moją uwagę zwróciły krótkie taśmy do wykładania zakupów, gdyż często bywa, że jedna osoba ma problem z wyłożeniem wszystkich produktów. Przy kasie nie dostrzegłam braku uprzejmości, lecz też niektórzy pracownicy nie przejawiają chęci współpracy z klientem. Pracownicy wyrózniają się z tłumu poprzes swoje uniformy. Ogólnie pomieszczenie jakie służy za Biedronkę jest moim zdaniem za małe, bo wiadomo, że hipermarkety cechują się dużą ilością klientów. Lokal powinien być dostosowany do tak dużej ilości klientów a zakupy powinny być proste i bezproblemowe a nie katorgą przedzierania się między regałami.