Opinia użytkownika: Rafał_536
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: W dniu 12/03/2010 podczas pobytu w punkcie sieci Era (lokal 13b) stwierdzono dużą liczbę osób oczekujących w kolejce. Mimo znacznej liczby oczekujących klientów, obsługa punktu nie poświęcała im pełni swojej uwagi, udając zajęcie sprawami na zapleczu. W sklepie dochodziło do nerwowych sytuacji oraz utarczek słownych pomiędzy klientami oczekującymi na obsługę, a osobami pragnącymi zadać szybkie pytanie obsłudze.