Opinia użytkownika: Rafał_8
Dotycząca firmy: Polsat Box (dawniej Cyfrowy Polsat)
Treść opinii: W dniu 6.05.2010 około godziny 18:20 udałem się do firmy Tomtronik – dystrybutora usług Polsatu Cyfrowego celem zwrotu Internetu testowego i podpisania docelowej umowy. Niestety nie posiadałem numeru umowy. W związku z tym pracownica sklepu starała się ustalić ten numer kontaktując się z infolinią Polsatu. Jednak pracownicy infolini nie potrafili jej pomóc. Mimo, że nie była niczemu winna pracownica punktu sprzedaży przeprosiła mnie i poprosiła o dane, proponując pomoc w ustaleniu numeru umowy. Na szczęście w międzyczasie udało mi się ten numer ustalić i następnego dnia sprawę załatwiłem bez przeszkód.