Opinia użytkownika: Iskierka_1
Dotycząca firmy: Pekao SA
Treść opinii: Zrezygnowałam z konta w Pekao gdyż pobierali za wszystko opłaty. Wczoraj zadzwoniła do mnie pracownica z centrali z prośba bym poświęciła jej chwilę czasu. Zapytała co było powodem mojej rezygnacji z prowadzenia konta w ich banku. Odpowiedziałam, że względy finansowe. Powiedziała mi, że zatem ma dla mnie propozycję bym zatrzymała jednak to konto jako pomocnicze z dodatkowymi bonusami w formie: darmowego ubezpieczenia do konta, darmowego prowadzenia konta przez okres 9 miesięcy, wyższego oprocentowania na koncie w wysokości 3%. Odpowiedziałam jej, że mimo tych bonusów oferta nadal jest mało atrakcyjna gdyż inne banki proponują darmowe prowadzenie konta przez cały okres współpracy a lokaty jednodniowe są oprocentowane w wysokości 4% i nie jest naliczany od nich podatek dochodowy. Zatem pod każdym względem Pekao jest mało konkurencyjne w stosunku do innych banków. Pracownica ponownie zapytała, czy moja decyzja jest już ostateczna i nieodwołalna. Powiedziałam jej, że tak. Podziękowała mi zatem za dotychczasową współpracę i życzyła wszystkiego dobrego. Musze powiedzieć, że przez cały czas trwania rozmowy nie odczułam, że pracownica jest w jakiś sposób nachalna i próbuje za wszelką cenę wymusić na mnie zmianę decyzji. Rozmowa była bardzo rzeczowa i przyjemnie przebiegała. Nie lubię rozmów podczas, których przekonuje się klienta za wszelką cenę do tego by nabył oferowane przez sprzedającego produkty.