Opinia użytkownika: witekzg_1
Dotycząca firmy: mBank
Treść opinii: Jestem kilkuletnim Klientem mBanku i właściwie nie mam żadnych zastrzeżeń. Wielkimi zaletami są wpłatomaty, dobrze rozbudowany system teleinformatyczny i obsługa przez mLinię, sprawność w załatwianiu reklamacji oraz liczne rabaty dla Klientów. Wady to długie oczekiwanie na kontakt przez LiveChat z pracownikiem banku, odsyłanie przez pracowników kiosków mBanku na mLinię (brak bezpośredniej formy pomocy) oraz ostatnie obniżenie oprocentowania lokat na rachunku oszczędnościowym. Na dzień dzisiejszy mBank spełnia moje oczekiwania, więc pozostaję Klientem. Jeśli porównać wszystkie oferty banków jako całość, to mBank jest zdecydowanie najtańszy i najbardziej nowoczesny.