Opinia użytkownika: zalogowany_użytkownik
Dotycząca firmy: Getin Noble Bank (dawniej jako GETIN BANK)
Treść opinii: Szukałem korzystnego kredytu i zachęcony reklamą Getin Banku udałem się ze swoim PIT-em po kredyt. I już na samym początku zdziwienie-Pracownica banku na podstawie mojego PIT wyliczyła jakąś śmieszną kwotę kredytu, a poźniej na podstawie moich umów o pracę wyliczyła, że mogę dostać większy kredyt! Rozbawiło mnie to gdyż na zeznaniu roznym PIT są takie same dochody jak na umowach. Tak więc zdecydowałem się na ten wyższy kredyt, zaczęto wypełniać wnioski i jakież było moje zdziwienie gdy na formularzach Banku nie było rubryki: adres do korespondencji jeśli jest inny niż adres zamieszkania, a tak jest w moim wypadku. Przecież już w każdej instytucji jest rozróżniany adres zamieszkania od adresu zameldowania. W związku z tym musiałem odręcznie napisać prośbę do Banku ażeby wszelka korespondencja związana z kredytem przychodziła na inny adres niż zameldowania. Kredyt mi przyznano dość szybko (duży plus), ale jakie było moje rozczarowanie gdy po kilku dniach od daty podpisanie umowy kredytowej dokumenty przyszły na adres zameldowania pomimo tego, że jak już wspomniałem pisałem prośbę ażeby korespondencja przychodziła na inny adres. Niestety moje dokumenty trafiły w niepożadane ręce i miałem z tego powodu wiele nieprzyjemności. Poszedłem do Banku i powiedziałem o zaistniałej sytuacji i tylko usłyszałem przepraszamy, ale osoba w centrali za późno wprowadziła do systemu mój adres do korespondencji. Wydaje mi się, ze w czasach tak wielkiej informatyzacji i szybkiego przepływu informacji taka sytuacja nie powinna mieć miejsca. Przecież moja prośba została wysłana wraz całym plikiem dokumentów i jeżeli ktoś w centrali wprowadzał moje dane do systemu to nie wiem jakim cudem nie zauażył tej prośby. Po drugie jak już wspomniałem każda praktycznie instytucja rozróżnia już adres zameldowania od adresu zamieszkania i wszelkie formularze są już tak przygotowane, ale widocznie Getin Bank nie rozróżnia tych pojęć. Polecam bank jeśli chodzi o szybkość i obsługę natomiast plecam przyszłym Klientom tego Banku zwracać uwagę na opisany przeze mnie fakt (jeśli ktoś ma inny adres zameldowania od adresu zamieszkania).