Opinia użytkownika: zarejestrowany-uzytkownik
Dotycząca firmy: KFC
Treść opinii: I właśnie w ten sposób się traci klientów! Jakość i sposób obsłużenia poniżej wszelkiej krytyki! Wyskoczyłam z pracy tylko po sałatkę, która ostatnim razem bardzo mi smakowała. Stanęłam w kolejce, przede mną 1 osoba, za mną też. Zauważyłam szybko, że stojący za mną chłopak to znajomy obsługującej dziewczyny. Kiedy nadeszła moja kolej, dziewczyna wyraźnie wychyliła się w kierunku chłopaka stojącego za mną i powiedziała "zapraszam do kasy". Oczywiście podeszłam ja, tzn. oczywiście dla mnie, a wcale nie było to oczywiste dla dziewczyny za ladą. Złożyłam zamówienie, otrzymałam resztę i rachunek. Zostałam poinformowana, że za chwilę otrzymam swoją sałatkę. Kiwnęłam głową, pakując wydaną resztę. Dziewczyna powtórzyła konieczność oczekiwania, wymuszając tym samym na mnie przesunięcie się i czekanie z boku. W tym czasie realizowała zamówienie swojego kolegi - ale chwilę wcześniej wymienili kilka koleżeńskich zdań. Moja sałatka już była gotowa, ale dziewczyna tego nie zauważyła przez kilka chwil, zajęta sobą i kolegą. Na jego tacy widniały frytki i shake. Chłopak niepewnie zapytał - "to chyba nie dla mnie?", wskazując na shake. Dziewczyna potwierdziła, że to dla niego. Okazało się, że on wcale nie zamawiał napoju, na co obsługująca dziewczyna kazała mu się uciszyć i wziąć tacę; rozejrzała się przy tym lekko, czy nikt nie słyszał gadania jej kolegi. Najwyraźniej nikt z obsługi nie zwrócił na to uwagi. Ale ja stałam na tyle blisko, by wszystko słyszeć, chcąc nie chcąc. Po prostu dołożyła znajomemu shake na koszt firmy. Ja po chwili dostałam swoją sałatkę. Po rozpakowaniu czekała mnie jeszcze jedna niemiła niespodzianka - brak sosu. Nie wiem, czy to było celowe, czy z roztargnienia, ale moje wrażenia z jedzenia "suchej" sałatki, z gorzką sałatą były fatalne. Wspomnę o jeszcze jednym szczególe - brudnym zlewie po lewej stronie lady, dostępnym wzrokowi kupujących. Takie coś nie powinno się w ogóle zdarzyć. Z przykrością muszę stwierdzić: nigdy więcej KFC!