Opinia użytkownika: Kamil_427
Dotycząca firmy: T-Mobile
Treść opinii: Złożyłem wizytę w tym salonie ze względu na to że moja narzeczona reklamowała kolejny raz telefon. Oczywiście jak każdy salon ery miejsce ladnie urządzone i wykończone no i oczywiście abonamenty i ceny telefonów przyzwoite i niestety tylko tyle można pozytywnego powiedzieć o tym salonie. Po złożeniu kolejne reklamacji obsługująca nas pani nie wiedziała co nam doradzić, popełniała błedy rzeczowe, odniosłem wrażenie że w ogóle nie zna przepisów, ba nawet nie wie na co podpisuję umowy z klientami. Co do zachowania tez mam bardzo duże zastrzeżenia. Pani nie odpowiadała na nasze pytania tylko powtarzała w kółko to samo zdanie przekrzykiwała nas nie pozwalała dojść do słowa. I odesłała nas abyśmy napisali pismo z reklamacją. NA pytanie czy nie moge zrobić tego telefonicznie odpowiedziała ze nie, ale co ciekawe w umowie pisze ze mogłem to zrobić z salonu za pomocą darmowej linii. Co do wyglądu personelu dziwnie sie patrzy na osobę która podchodzi do klienta żując kebab, dodatkowo mając go na koszuli. Co żeby było ciekawie podczas wizyt zdarzyło się dwukrotnie. Osobiście odradzam udanie się do tego salonu pracownicy nie dość że olewają klienta to jeszcze nawet nie posiadają podstawowej wiedzy.