Opinia użytkownika: Agnieszka_893
Dotycząca firmy: KOLOSEUM
Treść opinii: Pizzeria Koloseum w Zielonej Górze do niedawna była moim ulubionym miejscem, gdzie mogłam zjeść pizze lub spagetti za przyzwoitą cenę. Miejsce to wyróżnia się miłym personelem, miejscem dla osób palących oraz niepalących, a także "ciepłym" wystrojem wnętrz. Ostatnio wybrałam się do pizzerii na obiad. Ostatnio postanowiłam pójść do pizzerii na obiad. Gdy weszłam do środka zdziwiłam się, że nikogo nie było. Mimo to podeszłam do Pani i zamówiłam pizze. Otrzymałam ją już po paru chwilach i... apetyt od razu mi minął. Jak wiemy, jednym z głównych składników każdej pizzy jest ser. w tej pizzerii dodają ser mozzarella. Jednakże to, co zobaczyłam na talerzu było okropne. Ser miał konsystencje jakiegoś smaru, a pod wpływem temperatury roztopił się i na pizzy powstała tłusta powłoka. Po smaku stwierdziłam, że był to produkt seropodobny. Natychmiast wstałam i złożyłam reklamację do sprzedawcy. No i usłyszałam: "Wiemy, że ser jest nie dobry. Już złożyliśmy reklamację i jutro ser będzie już dobry". Wszystko byłoby w porządku, gdyby nie fakt, że sprzedawca nie powiadomił mnie, że mają niedobry ser i nawet nie zaproponował zwrotu pieniędzy. Przecież tego nie dało się jeść! Zniesmaczona wyszłam z pizzerii i zaczęłam się zastanawiać, dlaczego tak szanowana pizzeria w mieście postanowiła użyć wadliwy ser do pizzy zamiast kupić na ten jeden dzień dobry. Powinni zdać sobie sprawę, że jeden taki dzień mógł narazić firmę na utratę klientów. Jedno jest pewne- stracili mnie jako klienta.