Opinia użytkownika: JOANNA_1387
Dotycząca firmy: PZU
Treść opinii: Moja opinia na temat tegoż ubezpieczyciela jest ogólnie dobra jednakże odnoszę wrażenie że firma jest "ślepa" jeśli chodzi o konkurencję mianowicie nie dostrzega (albo nie chce dostrzec), że jeśli chodzi o ceny ubezpieczeń np. samochodowych są jedną z najdroższych firm w całej branży ubezpieczeniowej.Rok temu miałam wykupione ubezpieczenie OC samochodu właśnie w PZU.Pewnego dnia miałam stłuczkę nie ze swojej winy. Była to moja pierwsza w życiu kolizja drogowa i przyznam szczerze, że byłam bardzo ciekawa jak zachowa się ubezpieczyciel w stosunku do osoby która kilka lat jest ich klientem i regularnie opłaca należne składki.No więc po spisaniu oświadczenia o winie, zadzwoniłam na infolinię w celu uzyskania bliższych informacji co mam dalej robić. Miła i konkretna Pani poinformowała mnie o numerze szkody i terminie wypłaty odszkodowania. Pieniądze wpłynęły na moje konto po niedługim czasie i co mnie zdziwiło była to suma znacznie większa niż ta której się spodziewałam. Reasumując słyszy się różne opinie na temat firmy PZU , jednakże moje doświadczenia związane z tą firmą są dobre aczkolwiek tak jak wspomniałam na początku są drogim ubezpieczycielem i powinni bardziej śledzić ofertę konkurencji.