Opinia użytkownika: Adam_254
Dotycząca firmy: Tesco
Treść opinii: Często robię zakupy w hipermarkecie Tesco Tarnowskie Góry.Jak zwykle w piątek udałem się na standardowe zakupy,w sklepie był duży wybór artykułów spożywczych i przemysłowych. Udałem się na dział z RTV gdzie zwróciłem uwagę na duży wybór filmów DVD w atrakcyjnych cenach. po zrobieniu planowanych i nieplanowanych zakupów udałem się do kas . Podczas płacenia postanowiłem użyć posiadanych prze zemnie bonów rabatowych. Po podliczeniu wszystkiego okazało się , że jeden z produktów jest droższy niż zakładałem. postanowiłem z niego zrezygnować . Kasjerka wykonała wszystkie swoje czynność , w sposób prawidłowy i niechciany prze zemnie towar został odliczony od rachunku. Niestety okazało się, że jednocześnie usunęła wbite użyte wcześniej bony i zapomniała dodać je na nowo . Fakt ten dostrzegłem dopiero w domu i udałem się do hipermarketu celem reklamacji .Moja reklamacja została została rozpatrzona pozytywnie. Jak widać Firma mimo popełnianych błędów stara się je naprawić . Z przyjemnością polecam ten market